سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم التزاماً راسخاً بصون خصوصية مستخدمينا وأمان بياناتهم، وتوفير بيئة تعليمية وتقنية موثوقة لمجتمع الجغرافيين والمطورين.
التشفير والأمان الفائق
نستخدم بروتوكولات التشفير القياسية (HTTPS / TLS) وتأمين قواعد البيانات لحماية كل معلومة تدخل المنصة.
عدم بيع البيانات مطلقاً
نلتزم التزاماً مطلقاً بعدم بيع أو تأجير أو تداول بياناتك الشخصية مع أي جهات إعلانية أو تجارية خارجية.
فحص أمني متقدم للأدوات
تخضع جميع الأدوات البرمجية المرفوعة في المتجر لفحص فيروسات صارم (VirusTotal) وبيئة عزل آمنة لحمايتك.
التحكم الكامل ببياناتك
لك كامل الحق في مراجعة بياناتك الشخصية، تعديلها من ملفك الشخصي، أو طلب مسح حسابك وبياناتك بالكامل.
1. المقدمة ونطاق التطبيق
أهلاً بك في بوابة نظم المعلومات الجغرافية (GIS Gate)، المنصة العربية الرائدة في تعليم وتطوير علوم ونظم المعلومات الجغرافية والتحليل المكاني.
توضح هذه الوثيقة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني gis-gate.com ولكافة الخدمات والمنتجات التابعة لنا، بما في ذلك متجر الحلول والأدوات البرمجية، الدورات التدريبية، منصة الشهادات الرقمية، المقالات، والدروس التفاعلية.
باستخدامك للبوابة أو تسجيلك للحساب، فإنك تؤكد موافقتك الصريحة على البنود والممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات بهدف تقديم أفضل تجربة تعليمية وتقنية متخصصة، وتنقسم هذه البيانات إلى:
أ. بيانات الحساب والتسجيل المباشر
تشمل: الاسم الكامل (بالعربية والإنجليزية لإصدار الشهادات بدقة)، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، الصورة الشخصية، النبذة التعريفية، وروابط الحسابات المهنية (مثل LinkedIn أو GitHub).
ب. بيانات النشاط الأكاديمي والشهادات
سجل الدورات المسجلة، التقدم في مشاهدة الدروس، نتائج وإجابات الاختبارات المعتمدة، وسجلات الشهادات الرقمية المصدرة والمعرفات الرقمية للتحقق منها.
ج. بيانات متجر الحلول والأدوات البرمجية
الملفات والسكربتات المرفوعة من المطورين، بيانات الإصدارات، التقييمات والمراجعات، وسجلات تنزيل الأدوات المجانية أو المدفوعة.
د. البيانات التقنية التلقائية وسجلات الخادم
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها وزمن الزيارة، وسجلات الأخطاء. يتم جمع هذه البيانات لأغراض حماية أمن الخادم ومكافحة الهجمات السيبرانية.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض المشروعة والمحددة التالية فقط:
- تفعيل الحساب وإدارة الخدمات: تمكينك من الوصول إلى حسابك، متابعة دوراتك، واستعراض أدواتك في المتجر.
- إصدار الشهادات والتحقق منها: طباعة اسمك بدقة على الشهادات المعتمدة وتوفير رابط تحقق عام يثبت صحة الشهادة للمؤسسات وجهات التوظيف.
- التواصل الأكاديمي والتقني: إرسال رسائل التحقق من البريد، إشعارات استعادة كلمة المرور، وتنبيهات التحديثات الأمنية الهامة.
- النشرة البريدية: إرسال مقالات وتحديثات نظم المعلومات الجغرافية لمن اشترك فيها طوعاً، مع توفير زر فوري لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في نهاية كل بريد.
- تطوير المنصة وتحسين الأداء: معالجة المشكلات التقنية وتطوير أدوات جديدة بناءً على إحصائيات الاستخدام العامة مجهولة الهوية.
4. أمان الأدوات البرمجية وفحص مكافحة الفيروسات
نظراً لأن متجر GIS Gate يتيح مشاركة الأدوات والسكربتات المكانية (مثل أدوات ArcGIS Pro و Python و QGIS Plugins)، فإننا نطبق معايير أمان صارمة وغير مسبوقة:
نظام الفحص الأمني الثنائي (AI + Multi-Engine Antivirus)
يتم فحص كل أداة أو ملف مضغوط يرفعه المطورون ضد أكثر من 70 محرك مكافحة فيروسات عالمي عبر خدمة VirusTotal v3 الرسمية، إضافة إلى فحص كود الأداة بواسطة الذكاء الاصطناعي الأمني في بيئة معزولة (Quarantine Sandbox) لضمان عدم احتوائه على برمجيات ضارة أو أوامر تدميرية.
أي ملف يفشل في الفحص الأمني يتم رفضه وعزله فوراً لحماية أجهزة وبيانات المستخدم النهائي.
5. المدفوعات والمعاملات المالية
نولي أمان المعاملات المالية أعلى درجات الأهمية والسرية:
- تتم معالجة كافة عمليات الدفع للدورات أو الأدوات المدفوعة عبر بوابات دفع عالمية معتمدة ومتوافقة مع أعلى معايير الأمان (PCI-DSS)، وفي مقدمتها شركة PayPal.
- لا نقوم في بوابة نظم المعلومات الجغرافية بتخزين أو الوصول إطلاقاً إلى أرقام بطاقاتك الائتمانية أو بيانات حسابك المصرفي على خوادمنا. تتم العملية بأكملها على صفحات الدفع المشفرة التابعة لمزود الدفع مباشرة.
- نحتفظ فقط بسجل رقم العملية (Transaction ID) والمبلغ وحالة الطلب لتوثيق فواتير الشراء وتفعيل الصلاحيات للمستخدم.
7. عدم مشاركة البيانات مع أطراف تجارية
نؤكد بصورة قاطعة وواضحة: بياناتك الشخصية ليست سلعة، ولا نقوم أبداً ببيعها أو تأجيرها أو مقايضتها مع أي أطراف ثالثة لأغراض دعائية أو تجارية.
قد نشارك بيانات محدودة جداً مع مزودي خدمات تشغيلية موثوقين فقط في الحدود الدنيا اللازمة لتقديم الخدمة:
- مزودو الاستضافة والحوسبة السحابية والبنية التحتية الآمنة.
- بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لإتمام عمليات الشراء.
- خدمات إرسال البريد الإلكتروني الآلي لتسليم الرسائل التنبيهية والأكاديمية.
8. حقوقك وخياراتك في إدارة بياناتك
يحق لك بموجب سياسات ومعايير حماية البيانات العالمية ممارسة الحقوق التالية بالكامل:
9. حماية خصوصية الأطفال والقُصّر
منصة GIS Gate مصممة للطلاب والمهنيين والمتخصصين والباحثين في مجالات الجغرافيا والتقنية المكانية.
نحن لا نجمع أو نطلب عمداً أي بيانات تعريفية شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. وإذا تبيّن لنا جمع بيانات تخص طفلاً دون موافقة ولي أمره الشرعي، فإننا نتخذ الإجراءات الفورية لمسح تلك البيانات من سجلاتنا.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لمواكبة الخدمات البرمجية والتعليمية الجديدة أو المتطلبات القانونية. عند إجراء أي تعديل جوهري، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة أو إشعار المستخدمين عبر إشعار بارز في المنصة.
هل لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك؟
فريق حماية البيانات في بوابة نظم المعلومات الجغرافية جاهز للرد على استفساراتك دائماً.
ثقتكم وخصوصيتكم هي أساس استمرارنا
نسعد بتلقي أي مقترحات أو استفسارات تتعلق بأمان بياناتكم وحقوقكم. نحن هنا لخدمتكم وضمان تجربة آمنة تماماً.
